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“湾区家装家居服务消费教育基地”落户广州圣都（广州家居装修）

2024-11-05 14:39:02 投稿人 : admin 围观 :28 次
“湾区家装家居服务消费教育基地”落户广州圣都（广州家居装修）

新快报讯   近两年家装行业迅速发展，与此同时，广州市旧房改造以旧换新等政策出台，也使当地高品质整装需求日益增长。如何高效开展家装消费教育工作，有效保障消费者权益，成为政府及行业共同的关键议题。6月30日，2024湾区放心消费教育公益行—进企业暨促安心消费 筑美好安居圣都品质整装开放日活动在广州举办。

会上，广东省名优企业品牌保护协会会长、广东省产品质量品牌促进会执行会长、广州市产品质量消费教育基地负责人罗文宇表示：家装是老百姓美好生活的重中之重，家装家居企业必须切实保护消费者的合法权益，维护市场秩序和可持续发展，只有这样才能赢得消费者的信任。广州市物业管理行业协会副秘书长刘旭表示：希望未来圣都整装可以继续推动品质建设工作，打造消费者信赖的好品牌，树立行业中的品质标杆。圣都整装广州大区总经理李宝表示：品质是一个永恒的课题，圣都以品质为追求，致力向让消费者真正放心的服务方向前进。

根据T/GDQBA 07—2023《湾区放心消费教育基地创建规范》标准的规定，经过数月的调研考察、指导培育、严格审核和公示流程，符合能面向消费者提供质量科普、观摩体验、真假鉴别、产品测评、专题讲座、科普商品或服务消费知识，传播消费维权法律法规和消费警示的要求，大湾区首个湾区家装家居服务消费教育基地正式落户广州圣都整装番禺店，并由广东省产品质量品牌促进会、广州市产品质量消费教育基地、圣都整装三方共建。当天，圣都带领与会嘉宾、消费者参观透明工地，开展了消费知识法律科普、放心消费论坛等一系列活动。

一个行业的健康发展，除了政府协会的规范引导和企业自身的诚信经营之外，消费者的主动参与和自我保护意识同样至关重要。对此，广东省产品质量品牌促进会12315消费维权服务站派出共建单位广东粤通律师事务所5位律师在现场为消费者提供法律咨询服务，并由张东煜律师开展消费维权知识科普讲座。

当日，贝壳整装事业线法务中心负责人张朝也针对《家装行业消费者避坑报告》内容进行了专业解读，向消费者传递高效、实用的家装常识。张朝表示，家装过程中，消费者应注意包括合作模式、装修团队、预算报价、合同签署、方案设计、付款方式、材料选购、验收标准、质保期限、装修改造十大常见问题，实现装修避坑。现场，贝壳整装事业线品质管理中心负责人梁红丽对品质报告进行了分享，她表示：从开工至竣工的全流程质检，到400服务热线、‘品质零距离’等服务支持，不仅将客户十怕·圣都十诺服务体系写入合同，还设立独立监察部门，按照施工标准严格验收把控质量，为交付品质兜底。

采写：新快报记者 何璐诗

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