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小案件大民生丨装饰装修起风波现场调解化纠纷（装修纠纷案例怎样解决）

2024-10-04 04:00:02 投稿人 : admin 围观 :16 次
小案件大民生丨装饰装修起风波现场调解化纠纷（装修纠纷案例怎样解决）

法官，真是辛苦你了，冒雨跑一趟，我家装修这点事三个多月了，我天天住这房子里看见就闹心，现在可算解决了，太感谢你了。在原告李某家中，经过吉林市昌邑区人民法院法官长达3小时的调解，双方当事人终于达成和解，一起装饰装修合同纠纷也就此化解。

今年4月，李某经人介绍找到王某给家中墙壁进行翻新。完工后，李某支付给王某装修款2000元。但没想到短短几天，新装修的墙面便出现多处裂纹。李某将此情况告知王某，王某上门进行修缮。

但李某又发现修缮后的吸顶灯四周墙壁凹凸不平，便再次找到王某，王某答应可以进行修缮。但李某认为修缮会破坏最外层的乳胶漆，所以便要求对方修复墙壁后必须购买一桶同样的乳胶漆喷涂。王某表示李某此前购买的某品牌乳胶漆价格过高，自己无法承担。双方因此争执不下，李某遂将王某告上法院。

办案法官了解案情后，认为双方争议不大，故在庭审时尝试调解。但双方当事人见面后始终争吵不休，完全无法沟通。见双方矛盾无法调和，法官便提出明天去现场勘察，进一步了解装修的情况，双方均表示同意。

次日一早，办案法官便来到李某家中，法官你看看这墙面凹凸不平坑坑洼洼，这活儿干成这样我能不找他们吗！ 我们根本没有干完活儿就不管了的意思，你说哪里不满意都能给你修，修到你满意为止，但是你让我们买的漆太贵了，我们干这个活儿才挣多少钱呢！双方一见面便剑拔弩张，又开始争吵。

办案法官见状赶紧平稳大家情绪：咱们今天在这是解决问题的，你们谁也不想一直被这件事困扰对吧，大家都心平气和地说说自己的条件，都各退一步把这件事解决了。

王某对法官说：我们目前能做的最大努力就是把墙面修缮后，买一桶其它品牌的乳胶漆喷涂在外层，这也得花大几百。李某则表示：我原本的漆是两千块钱一桶，你用几百块的敷衍我，凭什么让我同意。双方又开始新一轮争吵，内容从乳胶漆品牌吵到工程质量等等。双方情绪逐渐变得激动起来，开始互相指责。

办案法官先是安抚李某：你们都不要和对方生气了，现在都是赌气阶段，双方坐下来好好协商，把家里装修好是最重要的。又劝说王某：你们把活儿给人家干好，早点收尾不也了却你们自己的烦心事么，有这争吵的时间是不是都多干一家的活儿了，别耽误挣钱，所谓和气生财。

最终经过长达三个多小时的调解，双方终于达成合意，并签订了协议，王某承诺月底前将墙面修复并喷涂好乳胶漆，如未履行，自愿赔偿李某一千元。

虽然标的只有几千块钱，但双方都带着强烈的情绪，类似这种案件最根本的是要找到双方的矛盾点，从根本上解决问题，防止一案未结又生一案，增加当事人的诉讼成本。凡事都应该以解决问题，化解纠纷为目标。事后承办法官这样说道。

小案不小办，一桩桩生活中的小案，紧紧系着民生，也牵动着民心。吉林市昌邑区人民法院将积极践行新时代枫桥经验，秉承如我在诉的理念，用心用情办好群众身边小案，将调解工作由法院内延伸至法院外，办实一件件不起眼的小案，切实增强人民群众的司法获得感。

来源：吉林省高级人民法院

初审：王聪俐

复审：崔瀚文

终审：邹昆仑

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