广州一培训机构人去楼空,大门紧锁,有家长交了上万元课时费!
有街坊反映,广州一家知名教育机构秦汉胡同国学书院,疑似因为经营问题导致多家门店宣布停业,而不少家长在暑假期间,还交了几千元甚至数万元的课程费,让孩子在这里学习书法、国画、古筝等传统文化课程,那么这些学费还能退还吗?
8月28号上午,记者来到位于广州市越秀区羊城同创汇内的秦汉胡同国学书院东风东校区,发现大门紧闭,玻璃门上的告示写着,学员如果想办理服务转移或退款等手续,可以扫描二维码登记。
从玻璃门上面的告示可以看到,东风东路分馆从8月27号开始已经暂停营业,记者看到里面的桌子上,还摆放着一些员工还没来得及取走的快递,街道的工作人员当天也去到那边了解情况,他们给记者透露,有不少网点的员工也向他们反映,这个网点是突然之间暂停营业的。
一位家长告诉记者,说她买了20节课,交了5000元,才上了几节,如果是退费应该可以退4000元,这位家长还说,其实前段时间她已经有所怀疑,因为有其他校区关停,学员都转移到这个校区上课。
据了解,秦汉胡同国学书院在广州有8个分馆,学生家长反映,有7个分馆都已暂停营业,还有老师向家长透露,他们也被拖欠工资,随后,记者来到仍在营业的珠江新城分馆,馆长也跟家长们开了一个说明答疑会,李馆长说,其他分馆是采用直营的模式,而珠江新城分馆是采用合营的模式,目前,珠江新城分馆的员工和老师的薪资是正常发放的,学生的课程也没受到影响。
根据部分家长收到的通知,秦汉胡同国学书院广州区域所有校区,将停课两周,接受市教育局及投资方审查重组。
随后记者拨打了秦汉胡同国学书院的客服电话,对方表示,暂时无法答复办理退款、转学等手续的具体时间。
律师表示,家长可与教学点的工作人员进行协商,如果消委会介入后仍无法解决,家长可以考虑通过法律途径进行起诉,追回学费。
律师还说,对于部分市面上直营模式的教学点来说,如果说直营店是母公司全资控股的子公司来运营的话,那母公司都有可能要承担一定的责任,所以家长朋友也可以跟品牌的总部,也就是母公司方进行充分的沟通。
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